Support

Im Tab „Planen“ auf „Anpassen“ tippen. Dort änderst du Laden, Personen, Gerichte, Budget und Ernährung und tippst danach auf „Plan aktualisieren“. Ein einzelnes Gericht tauschst du im Rezept mit „Anderes Gericht“.

Bei Aldi Süd und Aldi Nord von deren Websites, bei den anderen Ketten geschätzt. Außerhalb Deutschlands sind es deutsche Preise als Richtwert. Im Laden kann es abweichen.

In Euro-Ländern und den USA, außerdem auf jedem Gerät mit deutscher Sprache, zum Beispiel in der Schweiz. Überall sonst bleiben Kassenbon-Scanner und Einkaufsliste.

1. Zahnrad oben rechts antippen. Ohne Abo siehst du die Paywall, dort unten auf „Konto“ tippen.
2. Unten „Konto löschen“ wählen und bestätigen.

Dein Konto mit Plan, Liste und Bons wird endgültig gelöscht, auch auf diesem Gerät. Ein Abo läuft weiter, bis du es im App Store oder bei Google Play kündigst.

Ohne App: Schreib an support@coinly.tech und nenne die E-Mail-Adresse deines Kontos und ob du dich mit Apple oder Google anmeldest. Wir klären mit dir, wie wir das Konto zuordnen, und löschen es.

Einstellungen auf dem iPhone › dein Name › Abonnements › Coinly › Abo kündigen. Spätestens 24 Stunden vor Ablauf kündigen, sonst verlängert es sich. Das Abo bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

Auf Android: Google Play › Profil › Zahlungen und Abos › Abos › Coinly › Kündigen.

Erstattungen laufen über den Store: bei Apple unter reportaproblem.apple.com, bei Google in Google Play.

Ohne aktives Abo zeigt die App die Paywall. Dort unten auf „Wiederherstellen“ tippen. Nutze dasselbe Apple- oder Google-Konto wie beim Kauf und melde dich mit demselben Coinly-Konto an.

So viele du willst, Bons scannen ist im Abo enthalten.

Zahnrad oben rechts › Schalter „Preise teilen“. Geteilt wird nur Produkt, Preis und Laden, nie wer. Mehr in der Datenschutzerklärung.

Ab dem ersten Bon. Im Tab „Bons“ stehen sie nach Monat, unter „Übersicht“ siehst du Läden und Warengruppen und filterst nach Heute, 2 Tagen, Woche, Monat oder allem. Nach deiner ersten Woche schlägt Coinly im Listen-Tab außerdem vor, was du wieder brauchen könntest.

Die Fotos bleiben auf deinem Gerät und werden nicht synchronisiert. Zum Auslesen wird ein Foto einmal an unseren Server in Frankfurt und von dort an Amazon Textract geschickt; der Nutzung zur Verbesserung des Dienstes haben wir widersprochen. Details in der Datenschutzerklärung.

Ja, bei Google Play.

In the “Plan” tab, tap “Adjust”. Change store, people, dishes, budget or diet, then tap “Update plan”. To swap one dish, open its recipe and tap “Another dish”.

In the US they are estimates based on national average grocery prices, adjusted for the store you pick. In euro countries, ALDI prices come from ALDI's websites and other chains are estimated. Your total at the register can differ.

Tap the gear icon top right (without a subscription you see the paywall: tap “Account” at the bottom), choose “Delete account” near the bottom and confirm. Your account with plan, list and receipts is permanently deleted, also on this device. A subscription keeps running until you cancel it in the App Store or on Google Play. Without the app: email support@coinly.tech with your account’s email address and whether you sign in with Apple or Google. We work out with you how to identify the account and delete it.

iPhone Settings › your name › Subscriptions › Coinly › Cancel Subscription, at least 24 hours before the period ends. It stays active until the end of the paid period. On Android: Google Play › profile › Payments & subscriptions › Subscriptions › Coinly › Cancel. Refunds are handled by the store: Apple at reportaproblem.apple.com, Google in Google Play.

Without an active subscription the app shows the paywall. Tap “Restore” at the bottom. Use the same Apple or Google account you bought it with and sign in to the same Coinly account.

As many as you like, scanning is part of the subscription.

Gear icon top right › “Share prices” switch. Only product, price and store are shared, never who. More in the Privacy Policy.